Questions Fréquentes (FAQ)

Fonctionnement

Comment ça marche ?

Wonderassistantes.com a pour but de vous libérer des tâches chronophages en vous aidant à les externaliser pour avoir un meilleur résultat. Le processus est simple il suffit de choisir votre domaine d’activité, ensuite sélectionner un prestup à 10 € pour tester votre prestataire. Si le travail est réalisé comme attendu vous pourrez prendre une option d’une taille supérieure à votre prestataire. En prenant au départ un prestup à 10 € vous éviterez d’avoir une mauvaise surprise pour vos prochaines missions.Pour plus d’infos vous pouvez aller dans la rubrique “je veux une assistante” .

Comment s’inscrire sur le site ?

Cliquez sur ce lien pour vous inscrire.

Si vous êtes missionneurs, cliquez sur “Je suis un client” Si vous êtes une assistante, cliquez sur “Je suis une assistante”Un email de confirmation vous sera ensuite envoyée et cliquez sur le lien de vérification “Click Here”. Une fois avoir vérifié votre email, votre inscription sera aussitôt transmise à notre équipe de recrutement et sera analysée dans les prochaines heures. Si votre profil a été approuvé vous recevrez un email de confirmation.

Je suis une assistante, comment puis modifier/compléter mon profil ?

En haut à droite du site, vous aurez un picto montrant un profil. Placez votre souris sur le picto, des options vous seront automatiquement proposées. Sélectionner l’option “Réglage du compte” puis modifiez vos informations.

Comment vous contacter ?

Nous sommes disponible sur le chat de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30 pour répondre à vos questions, pour les demandes moins urgentes vous pouvez remplir le formulaire de contact ici.

Abonnement

Je suis une assistante, comment choisir mon abonnement ?

Wonderassistantes.com propose 3 types d'abonnement : abonnement de Base, abonnement premium pour un mois et abonnement premium pour un an. Pour choisir votre abonnement : entrez dans votre tableau de bord. Une liste d'option vous sera affichée en horizontal et cliquez sur Subscription. Les trois forfaits vous seront ensuite proposés. Cliquez sur le forfait qui vous convienne. Puis remplissez les champs demandés, même si vous optez pour une souscription gratuite, le remplissage du formulaire est nécessaire pour valider votre forfait.

PrestUp

Je suis une assistante et comment faire pour créer un prestUp ?

Pour pouvoir créer votre prestUp il faut d'abord choisir le forfait qui vous convienne. Ensuite après avoir validé la commande de votre forfait, revenez dans votre tableau de bord et cliquez sur produits. Vous aurez une petite notification en dessous des options que vous pouvez ajouter un ou des nouveaux produits selon votre forfait. Cliquez sur "add new product" et remplissez les champs demandés (le prix de votre prestUp, une photo si vous en avez, une description de ce que vous proposez etc...) Ensuite cliquez sur "create product" si vous ne voulez créer qu'un seul prestUp et "create an add new" si vous voulez publier et enchaîner avec la création d'un nouveau prestUp.

Nous sommes à votre disposition pour tout complément, soit pas le formulaire de contact ici, soit sur le livechat ou skype (pseudo wonderassistante) ou appel téléphonique (numéro dans le haut de page).

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